Preguntas Frecuentes

🔒 Compra Segura

Tu compra está 100% protegida:

  • Trabajamos con plataformas de pago seguras y encriptadas.

  • No compartimos tus datos personales con terceros.

  • Todos nuestros productos son revisados antes del envío para asegurar su calidad.

Ante cualquier duda, escribinos a nuestro Instagram @boheart._ o por WhatsApp al 1136638269.

💳 Medios de Pago

Aceptamos los siguientes medios de pago:

Pagos vía Mercado Pago

Transferencia o depósito bancario

Tarjetas de crédito y débito 

   

 

📦 Envíos

Realizamos envíos a todo el país a través de:

o

Mensajeria privada (en CABA y GBA).

También podés retirar tu pedido sin costo por nuestra zona de entrega en Gregorio Laferrere, Buenos Aires.

 

  • Despachamos en 3 a 5 días hábiles luego de confirmado el pago.

  • Recibirás un mail con el código de seguimiento cuando el pedido sea 

  • enviado.

  • Si elegiste retiro, te contactaremos para coordinar día y horario.

  • El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra

📍 Importante: Asegurate de ingresar correctamente tus datos personales y dirección para evitar demoras.

 

🔁 Cambios y Devoluciones

Queremos que estés 100% feliz con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, tené en cuenta lo siguiente:

  • Se aceptan cambios dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con su empaque original y etiqueta.

  • Los gastos de envío corren por cuenta del comprador, salvo que el cambio sea por un error nuestro.

  • Si el producto no llega en buen estado Contactate con nosotros a [email protected] o por whats app al 11-3663-8269 y te facilitaremos las opciones de devolución o cambio.

❌ No realizamos devoluciones de dinero. Solo se realizan notas de crédito para futuras compras.

📌 Productos personalizados no tienen cambio ni devolución, salvo error de producción.